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2012年4月10日 星期二

【溝通的漏斗】一個人通常只能說出心中所想的80%,但對方聽到的最多只能是60%,聽懂的卻只有40%,結果執行時,只有20%了。 你心中的想法也許很完美,但下屬執行起來卻差之千里, 這是由"溝通的漏斗"造成的, 因此你必須採取適當的方法,去克服這一"漏斗"現象。

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